Agente de Atendimento - SAC Uberlândia

Uberlândia - MG. Parcial tardes. Operacional. Efetivo – CLT.
Presencial. 70 Vagas

Se você é comunicativo, empático e atua de forma proativa, venha trabalhar conosco no SAC da B2W e encantar nossos clientes!

Disponibilidade para atuar em turnos - Escala 6x1 (segunda a sábado)

Necessário: Ensino médio completo e conhecimentos básicos em informática (Pacote Office).

Responsabilidades e atribuições:

Garantir atendimento ao cliente (pessoa física e jurídica) em território nacional a partir do processo de compra; Fornecer apoio operacional e de pós-venda pelos canais e-mail e voz; Garantir a solução dos casos de forma eficaz, através de um atendimento especializado com foco na satisfação dos clientes internos e externos.


Requisitos
Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Competências
Foco em resultados
Comunicação
Relacionamento interpessoal
Atendimento ao cliente
Outros

Benefícios
Seguro de Vida
desconto nas lojas e sites após o período experimental
Assistência Médica
Vale Transporte
Refeição no local
Assistência Odontológica
Vale Alimentação

Sobre LETS

Fazemos parte do Universo Americanas, que consiste na poderosa combinação de múltiplas plataformas de negócios: B2W Digital, Lojas Americanas, Ame Digital e LET’S, concebidas com o ambicioso propósito de oferecer aos nossos clientes “Tudo. A toda hora. Em qualquer lugar”.

Com soluções completas e inovadoras, a LET’S faz a gestão compartilhada dos ativos de logística e distribuição do Universo Americanas, otimizando a integração das operações na plataforma física e digital. Investimos continuamente em tecnologia e inovação para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes e reduzir cada vez mais os prazos de entrega.

Tudo isso só é possível porque estamos presentes em todas as regiões brasileiras, com uma malha logística completa, uma plataforma de atendimento robusta e um talentoso time de mais de 11 mil associados que ajudam a realizar o sonho dos nossos clientes todos os dias.

Um dos nossos valores é “Ter as Melhores Pessoas”. Para isso, buscamos talentos independente de gênero, religião, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência, representando a sociedade em sua diversidade.

Vem ser você aqui na LET´S!
#somostodoslets