Agente de Atendimento - PCD

Osasco - SP

R$ 1.288,00 a R$ 1.288,00 (Bruto Mensal)

Presencial

10 Vagas

PCD

Efetivo – CLT

Parcial manhãs

Operacional

Fazemos parte da Americanas s.a , que adota uma abordagem única na forma de atender seus clientes, oferecendo uma plataforma física com diversos formatos de lojas, além de contar com uma plataforma digital, com variadas marcas, buscando ser capaz de entregar a melhor experiência de consumo omnichannel do Brasil, oferecendo agilidade, acolhimento, confiança, eficiência, diversidade e competitividade.

Se você é comunicativo, empático e atua de forma proativa, vem somar com a gente e encantar nossos clientes!

Buscamos Pessoas Que Tenham
• Empatia
• Foco no cliente
• Comprometimento
• Excelência no atendimento
• Boa comunicação
• Inovação
• Foco em resultados

Atividades que farão parte do seu dia a dia aqui:

Garantir atendimento ao cliente (pessoa física e jurídica) em território nacional a partir do processo de compra; Fornecer apoio operacional e de pós-venda pelos canais e-mail, voz e chat; Garantir a solução dos casos de forma eficaz, através de um atendimento especializado com foco na satisfação dos clientes internos e externos


O que buscamos que é essencial para essa posição:
Ensino médio completo
Conhecimentos básicos em informática (Pacote Office).

O que oferecemos para nossos associados:
- Remuneração compatível com o mercado
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
- Clube de compras em nossas plataformas
- APP de benefícios e vantagens financeiras, tudo de forma personalizada em uma só plataforma.
- Refeitório no local de trabalho
- Vale transporte
- Parceria com instituições de ensino

#LI-Onsite

Dirigida a pessoas com deficiência
Reabilitados
Física
Visual
Visão Subnormal ou Baixa Visão

Requisitos
Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Competências
Iniciativa
Trabalho em equipe
Boa comunicação
Empatia
Foco no cliente

Valorizado
Experiência profissional
Sem experiência

Sobre LETS

Fazemos parte do Universo Americanas, que consiste na poderosa combinação de múltiplas plataformas de negócios: B2W Digital, Lojas Americanas, Ame Digital e LET’S, concebidas com o ambicioso propósito de oferecer aos nossos clientes “Tudo. A toda hora. Em qualquer lugar”.

Com soluções completas e inovadoras, a LET’S faz a gestão compartilhada dos ativos de logística e distribuição do Universo Americanas, otimizando a integração das operações na plataforma física e digital. Investimos continuamente em tecnologia e inovação para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes e reduzir cada vez mais os prazos de entrega.

Tudo isso só é possível porque estamos presentes em todas as regiões brasileiras, com uma malha logística completa, uma plataforma de atendimento robusta e um talentoso time de mais de 11 mil associados que ajudam a realizar o sonho dos nossos clientes todos os dias.

Um dos nossos valores é “Ter as Melhores Pessoas”. Para isso, buscamos talentos independente de gênero, religião, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência, representando a sociedade em sua diversidade.

Vem ser você aqui na LET´S!
#somostodoslets