Assistente de Planejamento - Control Desk

Uberlândia - MG. Período Integral. Assistente. Efetivo – CLT.
1 Vaga

Será responsável por monitorar o funcionamento do call center em realtime, dá suporte e atua na resolução de incidentes sistêmicos, além de apoiar os gerentes, coordenadores e supervisores das operações. Atividades acompanhamento/geração de relatórios com a finalidade de fornecer subsídios para os gestores; efetuar monitoramento em realtime, identificando desvios nos indicadores operacionais.

Pré-requisitos:

Ensino Superior Cursando
Conhecimento intermediário em Excel
Desejável experiência como Control Desk


Requisitos
Estudos
Ensino Superior

Benefícios
Convênio Médico
Convênio Odontológico
Restaurante Interno
Vale Transporte
Seguro de Vida

Sobre LETS

Fazemos parte do Universo Americanas, que consiste na poderosa combinação de múltiplas plataformas de negócios: B2W Digital, Lojas Americanas, Ame Digital e LET’S, concebidas com o ambicioso propósito de oferecer aos nossos clientes “Tudo. A toda hora. Em qualquer lugar”.

Com soluções completas e inovadoras, a LET’S faz a gestão compartilhada dos ativos de logística e distribuição do Universo Americanas, otimizando a integração das operações na plataforma física e digital. Investimos continuamente em tecnologia e inovação para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes e reduzir cada vez mais os prazos de entrega.

Tudo isso só é possível porque estamos presentes em todas as regiões brasileiras, com uma malha logística completa, uma plataforma de atendimento robusta e um talentoso time de mais de 11 mil associados que ajudam a realizar o sonho dos nossos clientes todos os dias.

Um dos nossos valores é “Ter as Melhores Pessoas”. Para isso, buscamos talentos independente de gênero, religião, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência, representando a sociedade em sua diversidade.

Vem ser você aqui na LET´S!
#somostodoslets