Agente de Atendimento - Exclusiva para Pessoas com Deficiência

Uberlândia - MG. Parcial tardes. Operacional. Efetivo – CLT.
20 Vagas

Se você é comunicativo, empático e atua de forma proativa, venha trabalhar conosco no SAC da B2W e encantar nossos clientes!

Disponibilidade para atuar em turnos - Escala 6x1 (segunda a sábado)

Necessário: Ensino médio completo e conhecimentos básicos em informática (Pacote Office).

Responsabilidades e atribuições:

Garantir atendimento ao cliente (pessoa física e jurídica) em território nacional a partir do processo de compra; Fornecer apoio operacional e de pós-venda pelos canais e-mail e voz; Garantir a solução dos casos de forma eficaz, através de um atendimento especializado com foco na satisfação dos clientes internos e externos.


Dirigida a pessoas com deficiência
Reabilitados
Deficiência Psicossocial
Fala
Física
Monoplegia
Triplegia
Triparesia
Tetraplegia
Tetraparesia
Paraplegia
Paraparesia
Paralisia Cerebral
Ostomia
Nanismo
Monoparesia
Hemiplegia
Hemiparesia
Amputação ou ausência de membro
Membros com deformidades congênitas ou adquiridas
Visual
Cegueira
Visão Subnormal ou Baixa Visão
Auditiva
Anacusia
Acima de 91 dB - Surdez Profunda
de 71 a 90 dB - Surdez Severa
de 56 a 70 dB - Surdez Acentuada
de 41 a 55 dB - Surdez Moderada

Requisitos
Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Competências
Atendimento ao cliente
Relacionamento interpessoal
Foco em resultados
Comunicação
Outros

Benefícios
Vale Alimentação
Assistência Odontológica
Refeição no local
Vale Transporte
Assistência Médica
desconto nas lojas e sites após o período experimental
Seguro de Vida

Sobre LETS

Fazemos parte do Universo Americanas, que consiste na poderosa combinação de múltiplas plataformas de negócios: B2W Digital, Lojas Americanas, Ame Digital e LET’S, concebidas com o ambicioso propósito de oferecer aos nossos clientes “Tudo. A toda hora. Em qualquer lugar”.

Com soluções completas e inovadoras, a LET’S faz a gestão compartilhada dos ativos de logística e distribuição do Universo Americanas, otimizando a integração das operações na plataforma física e digital. Investimos continuamente em tecnologia e inovação para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes e reduzir cada vez mais os prazos de entrega.

Tudo isso só é possível porque estamos presentes em todas as regiões brasileiras, com uma malha logística completa, uma plataforma de atendimento robusta e um talentoso time de mais de 11 mil associados que ajudam a realizar o sonho dos nossos clientes todos os dias.

Um dos nossos valores é “Ter as Melhores Pessoas”. Para isso, buscamos talentos independente de gênero, religião, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência, representando a sociedade em sua diversidade.

Vem ser você aqui na LET´S!
#somostodoslets