Agente de Atendimento

Osasco - SP. Parcial tardes. Operacional. Efetivo – CLT.
1 Vaga

Se você é comunicativo, empático e atua de forma proativa, venha trabalhar conosco no SAC da B2W e encantar nossos clientes!

Disponibilidade para atuar - Escala 6x1 (segunda a sábado manhã ou tarde)

Necessário: Ensino médio completo e conhecimentos básicos em informática (Pacote Office).

Responsabilidades e atribuições:

Garantir atendimento ao cliente (pessoa física e jurídica) em território nacional a partir do processo de compra; Fornecer apoio operacional e de pós-venda pelos canais e-mail e voz; Garantir a solução dos casos de forma eficaz, através de um atendimento especializado com foco na satisfação dos clientes internos e externos


Dirigida a pessoas com deficiência
Mental
Deficiência Psicossocial
Reabilitados
Física
Membros com deformidades congênitas ou adquiridas
Monoparesia
Hemiparesia
Amputação ou ausência de membro
Nanismo
Ostomia
Visual
Visão Subnormal ou Baixa Visão

Requisitos
Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Competências
Comunicação
Foco em resultados
relacionamento interpessoal
Outros

Benefícios
Seguro de Vida
Assistência médica
desconto nas lojas e sites após o período experimental
Plano de carreira
Refeição no local
Assistência odontológica
Vale-transporte
Parcerias com instituições de ensino

Sobre LETS

A Lojas Americanas e B2W juntas, diante do contexto de inovação e crescimento acelerado composto por uma agressivo plano de expansão, criam a LET’S.

Agora além de sermos as maiores e mais queridas marcas da internet (Americanas.com, Submarino, Shoptime e SouBarato) e possuirmos uma ampla plataforma que oferta serviços de tecnologia, atendimento e meios de pagamentos digitais, temos a LET'S, que fará uma gestão compartilhada dos ativos de logística e distribuição da Lojas Americanas e da B2W Digital.

Convidamos você a fazer parte desse universo!

Aqui você compartilhará de um ambiente colaborativo, diverso, dinâmico e inovador.