Assistente de Control Desk

Uberlândia - MG. Período Integral. Assistente. Efetivo – CLT.
1 Vaga

Será responsável por monitorar o funcionamento do call center em realtime, dá suporte e atua na resolução de incidentes sistêmicos, além de apoiar os gerentes, coordenadores e supervisores das operações. Atividades acompanhamento/geração de relatórios com a finalidade de fornecer subsídios para os gestores; efetuar monitoramento em realtime, identificando desvios nos indicadores operacionais.

Pré-requisitos:

Ensino Superior Cursando
Conhecimento intermediário em Excel
Experiência anterior como Control Desk


Requisitos
Estudos
Ensino Superior

Benefícios
Vale Transporte
Restaurante Interno
Convênio Odontológico
Seguro de Vida
Convênio Médico

Sobre LETS

A Lojas Americanas e B2W juntas, diante do contexto de inovação e crescimento acelerado composto por uma agressivo plano de expansão, criam a LET’S.

Agora além de sermos as maiores e mais queridas marcas da internet (Americanas.com, Submarino, Shoptime e SouBarato) e possuirmos uma ampla plataforma que oferta serviços de tecnologia, atendimento e meios de pagamentos digitais, temos a LET'S, que fará uma gestão compartilhada dos ativos de logística e distribuição da Lojas Americanas e da B2W Digital.

Convidamos você a fazer parte desse universo!

Aqui você compartilhará de um ambiente colaborativo, diverso, dinâmico e inovador.